太原市天河標(biāo)識(shí)有限公司

售后服務(wù)承諾

1、保修和售后服務(wù)嚴(yán)格按照三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2、我公司對產(chǎn)品免費(fèi)質(zhì)量保證期壹年，在免費(fèi)質(zhì)量保證內(nèi)對所有非故意性損壞以及在要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的其他可能使用造成的損壞均免費(fèi)維修。

3、我公司在免費(fèi)質(zhì)量保證期外的零（部）備件采取有償服務(wù)方式，相關(guān)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按合同中產(chǎn)品價(jià)格執(zhí)行。

4、我公司產(chǎn)品免費(fèi)質(zhì)量保證期外的服務(wù)年限為長期。

5、服務(wù)效率：我公司設(shè)立維修隊(duì)伍，配備運(yùn)輸車輛多輛，以供我們服務(wù)要求的隨時(shí)調(diào)配。我公司在接到維修電話后，安排維修人員保證24小時(shí)內(nèi)趕到維修現(xiàn)場，提供的維修服務(wù)。

6、在產(chǎn)品免費(fèi)質(zhì)量保證期后，我公司也將提供技術(shù)上的支持且進(jìn)行回訪。對客戶提出的維修要求，維修人員主動(dòng)配合，盡可能滿足，不讓客戶感到保修期內(nèi)外的差別。

我公司在產(chǎn)品免費(fèi)質(zhì)量保證期外，將一如既往的對客戶進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)支持和相關(guān)服務(wù)，如產(chǎn)品需維修、更換，我方將免除人工安裝、搬運(yùn)費(fèi)給予更換。